Base de Conhecimentos
Cliente informado não está associado ao teleoperador
Vá na rotina 387 e informe o usuário do Próton que o cliente estava utilizando quando ocorreu o problema.
Depois clique em: “especial” > “página C” e deixe o campo “VENDEDOR” em branco, para que não haja nenhum vendedor associado.
Assim o usuário do Próton não estará limitado aos clientes daquele vendedor especifico.