Base de Conhecimentos
Ocorreu algum problema na digitação de pedido de venda, existem pedidos interrompidos
Problema ocorre quando um pedido é abandonado abruptamente, provavelmente o Próton fechou enquanto o usuário digitava.
Solução:
Acesse o PLSQL com o usuario “appuser” e senha “housered”, aperte ALT+S e cole o seguinte comando:
select * from
tped_pedido_venda_log_dig
for update
Apague toda a linha do pedido, confirma e commit, peça para o cliente conferir.
Obs: o cliente vai ter que digitar o pedido novamente.