Base de Conhecimentos
Nota rejeitada na monitoração – Status: 932
Descrição: O problema pode ocorrer em três casos:
- O MVA foi aplicado a um item que está na nota, porém não deveria.
- Existe um item dentro da nota que deveria ter certo percentual de MVA, porém não tem.
- Há alguma divergência relacionada com os CST dos itens ou percentual de Substituição dos mesmos.
Resolução: A análise deve ser feita pelo programador, para isto abra um ticket na Próton informando a rejeição e a unidade em que o problema se encontra, para que o mesmo possa ser resolvido.