Como configurar impressora de NF-e

No servidor de produção, acesse o Painel de Controle -> Hardware -> Dispositivos e impressoras

Veja se a impressora que o cliente deseja está mapeada, caso não esteja, peça para o cliente contactar o suporte de rede.

Caso esteja mapeada imprima uma página de teste, e confirme com o cliente se imprimiu, se não imprimiu peça para o cliente verificar com o suporte de rede.

Com a impressora imprimindo, vá no site do Próton NFe, http://localhost:9090/login e acesse: cadastros -> filas de impressão.

Escolha a unidade e clique no lápis para editar.

Em impressora padrão e impressora contingência, selecione a impressora que deseja.

Acesse os serviços do Windows e reinicie os seguintes serviços:

protonINFEService
protonNFeManager
protonNFwService

Peça para o cliente conferir.