Nota fiscal(NF-e) Rejeitada – Motivo 938

Rejeição 938: Não informada vBCSTRet, pST, vICMSSubstituto e vICMSSTRet, esse problema ocorre por uma falha no infe.

Resolução: Extraia arquivo “com.proton.infe.service.rar”, que se encontra em “R:\Chamados\Arquivo correção 938” para a pasta “C:\Proton\fiscal-services\nfe4\infe” infe, ao extrair irá aparecer uma mensagem com algumas opções.

Clique em copiar e substituir, depois pode ir na monitoração e re-enviar a nota.