Base de Conhecimentos
Conta Bloqueada no Próton ERP
Problema:
Mensagem ao abrir o Próton ERP: ORA 28000: the account is locked.
Resolução:
Acesse o PL/SQL como “dbauser“, abra o “SQL Window” com “Alt+S“e escreva “appuser“, clique com o botão direito do mouse em cima da palavra e vá em edit, irá abrir uma tela, então desmarque a opção “account locked“, aplique e veja se o Próton abre normalmente, abrindo normalmente avise ao cliente.
Caso não resolva, acesse o PL/SQL como “dbauser” e aplique o script abaixo na command window (ALT+C):
ALTER PROFILE default LIMIT PASSWORD_LIFE_TIME UNLIMITED; ALTER SYSTEM SET SEC_CASE_SENSITIVE_LOGON = FALSE; ALTER PROFILE DEFAULT LIMIT FAILED_LOGIN_ATTEMPTS UNLIMITED;