Envio de Cadastro de Cliente no NX-Vendas com erro

Os vendedores encaminham o cadastro do cliente pelo app, porém o cadastro não é recebido pela empresa, ou está chegando no e-mail errado.

Solução: Deve acessar o site https://app.nxvendas.com.br/ com o usuário e senha padrão do suporte, procurar o cliente correto na lista, e clicar no ícone azul para edição do cadastro.

No campo “e-mail” deve informar o endereço de e-mail da empresa para que receba os cadastros.

Caso mesmo assim ainda não chegue na caixa de entrada, solicite ao usuário para checar a lixeira, ou caixa de spam, e sinalizar como “não spam” para que os próximos cadastros cheguem corretamente na caixa de entrada.