Gerar Crédito no Sistema Para o Cliente

Caso for utilizar o processo de recebimento de pedido pelo caixa balcão, o usuário poderá configurar o caixa para gerar a nota de crédito , não o troco:

Faturamento > Varejo > Cadastro > 72 – Caixas

Configurar o campo “Gera Nota de Crédito” como “B – Gera nota de crédito“.

Entretanto, se ele precisar cadastrar o crédito manualmente, o mesmo deverá ser cadastrado em:

Controle > 418 – Nota de Crédito do Cliente

No caso do caixa financeiro, não há como criar crédito pela carga, o que pode ser feito é cadastrar dois títulos, um para o valor do que o cliente comprou e outro para o valor da diferença. Cadastre agora uma nota de crédito no valor da diferença.

Quando for receber no caixa informar o código do cliente e selecionar os dois títulos e recebe com o cheque.