Base de Conhecimentos
Nota Fiscal (NF-e) Rejeitada – Motivo 868
Problema: Nota rejeitada 868- Grupos: Transportador, veiculo de transporte e reboque não devem ser informados.
Inicialmente deve analisar a rotina 457 de monitoração das notas para ver se a nota está rejeitada, estando deve-se entrar no banco de dados com o PL/SQL , usuário appuser, pressionar Alt+S e colocar o seguinte comando:
select*
from
tnot_nota_nfe
for update
Pressione F8, navegue pelas tabelas até encontrar a da nota e procure pela linha TNOT_PLACA_VEICULO, exclua o número que estiver lá.
Vá na rotina 457 no Próton NFE e re-envie a nota, vá atualizando, depois que a notar desaparecer da tela significa que ela foi enviada.
Informe o cliente.