Base de Conhecimentos
Nota Inutilizada na Monitoração
Consulte a nota na SEFAZ e veja se esta denegada, se estiver o cliente pode estar com pendências na SEFAZ e se faz necessário que ele se regularize.
Quando a nota ficar com status de inutilizada e deve ser apagada para que saia da monitoração, para isso deve-se ir no banco de dados SQL pressionar Alt+S e colocar:
select *
from
tnot_inutiliza_nfe
Pressione F8 e apague a tabela com o ícone de uma folha com um X
Verifique no Próton ERP na rotina 457 se a nota realmente foi excluída.